1. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge mit allen Unternehmen, Institutionen und Personen, die mit CoolVaria in Kontakt stehen.
2. Alle Projekte werden zu den nachstehenden Bedingungen durchgeführt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart und von CoolVaria schriftlich bestätigt wurde.
3. Vereinbarungen mit dem Personal sind für CoolVaria nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
4. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen von CoolVaria, in welcher Form auch immer, akzeptiert der Kunde die Geltung dieser Bedingungen und Garantiebedingungen.
5. Sofern hinsichtlich einzelner in diesen Bedingungen geregelter Punkte Ausschlüsse vereinbart wurden, gelten die Bedingungen und Gewährleistungsbedingungen auch im Übrigen für den Vertrag. Eventuell vereinbarte Abweichungen gelten nur für das jeweilige Projekt, sofern nichts anderes schriftlich bestätigt wird.
Stornierungen
Laufende Bestellungen können kostenlos storniert werden. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wenn ein Artikel bereits versendet wurde, können Sie uns bezüglich des nächsten Schritts kontaktieren.
Garantie
Für neue Produkte gilt für Verbraucher eine Garantie von mindestens 24 Monaten auf Herstellungsfehler (Ausnahme: Schäden durch Glasbruch, Gummis, Türen, Scharniere und Schlösser). Für Demomodelle gilt eine Garantie von 6 oder 12 Monaten.
Sollte ein Produkt bei der Lieferung beschädigt sein, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen uns jedoch rechtzeitig Bescheid geben (innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt) per E-Mail, damit wir schnellstmöglich einen Ersatz veranlassen und dies dem Spediteur melden können.
Bestellungen werden mit TNT Post, DPD, Transportunternehmen usw. versandt, sofern nicht anders vereinbart.
Haftung
1. CoolVaria übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art und Herkunft, die nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind, und zwar maximal bis zur Höhe der von CoolVaria gelieferten Arbeiten oder Produkte oder eines Teils davon davon.
2. Der Kunde ist verpflichtet, CoolVaria von sämtlichen Schadensersatzansprüchen Dritter gegen CoolVaria wegen Schäden, die durch oder infolge des gelieferten Produkts verursacht werden, zu entschädigen und schadlos zu halten.
Streitigkeiten
1. Eine Streitigkeit entsteht, wenn eine Partei erklärt, dass dies der Fall ist.
2. Für alle Vereinbarungen und Transaktionen mit CoolVaria gilt ausschließlich niederländisches Recht.
3. Alle Streitigkeiten, wie auch immer benannt, werden dem Urteil des zuständigen niederländischen Gerichts unter Ausschluss aller anderen Schieds-, Beratungs- und Gerichtsorgane unterworfen.
Schlussbestimmungen
In allen Fällen, die nicht durch diese Bedingungen und Garantien abgedeckt sind, liegt die Entscheidung allein bei CoolVaria.
Mit Beschwerden umgehen
Wenn bei einem bestellten Produkt ein Problem auftritt, empfehlen wir Ihnen, wie folgt vorzugehen: Sie müssen uns eine E-Mail senden, in der Sie die Beschwerde beschreiben und Ihre Rechnungsdaten angeben. Das Produkt muss an CoolVaria in Utrecht geliefert oder versendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach der Reparatur wird das Produkt ohne zusätzliche Kosten an den Kunden zurückgesandt.
CoolVaria-Datenschutzrichtlinie
CoolVaria respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich abzuwickeln. Ansonsten verwenden wir diese Daten nur mit Ihrer Einwilligung. CoolVaria wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und sie nur an Dritte weitergeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind.
CoolVaria verwendet die gesammelten Informationen, um seinen Kunden die folgenden Dienstleistungen anzubieten:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten, um Sie über die Entwicklung unserer Website sowie über Sonderangebote und Aktionen zu informieren. Wenn Sie nicht mehr auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie uns eine E-Mail mit entsprechendem Hinweis senden [email protected].
Daten über die Nutzung unserer Website und Feedback, das wir von Besuchern erhalten, helfen uns, unsere Website weiterzuentwickeln und zu verbessern.
CoolVaria verkauft Ihre persönlichen Daten nicht.
CoolVaria wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und sie nur an Dritte weitergeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind auf die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.
Ihre persönlichen Daten sind bei CoolVaria sicher.
Wir wissen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, zu schätzen und gehen daher sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Aus technischen und betrieblichen Gründen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Server von CoolVaria-Tochterunternehmen in den Niederlanden zu übertragen. Ihre Daten werden jederzeit geschützt und vertraulich behandelt.
Kekse
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Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von CoolVaria haben, können Sie uns eine E-Mail senden. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Auskunft über Ihre Daten benötigen oder diese ändern möchten.
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